Charte de Protection des Données Personnelles

 

 

Le site Granpharma.com (Ci-après « le Site ») met en œuvre un traitement de données personnelles géré par la GRANDE PHARMACIE BEAUJON.

 

La présente Charte de Protection des Données Personnelles a pour objectif de vous informer sur le traitement de données à caractère personnel exploité par la GRANDE PHARMACIE BEAUJON, en sa qualité de responsable de traitement, et sur les moyens dont vous disposez pour exercer vos droits concernant ces données.

  1. Objet du traitement de données

    1. Finalités

Le traitement a pour objet de gérer le traitement et l’acheminement des commandes, la sécurisation de la délivrance des médicaments en ligne, ainsi que la gestion des relations commerciales.

Il permet à la GRANDE PHARMACIE BEAUJON : 

  • d’assurer la création du compte client ;
  • de sécuriser la délivrance des médicaments en ligne ;
  • d’assurer la bonne exécution du contrat conclu ;
  • de communiquer avec les clients et visiteurs du Site ;
  • de vous proposer des offres de partenaires en fonction de vos choix ;
  • d’améliorer et de personnaliser ses services ;
  • d’élaborer des statistiques sur l’utilisation du Site.
      1. Base légale

La base juridique du traitement est l’exécution contractuelle ou pré-contractuelle à la demande du client.

La vente de médicaments en ligne relève du code de la santé publique (articles L. 5121-5 , L. 5125-33  et suivants, et R. 5125-70  et suivants du CSP).

    1. Données traitées

      1. Catégories de données traitées
  • Données d’identification des clients (nom, prénom, adresse, téléphone, date de naissance, mot de passe et adresse électronique) ;
  • Autres informations communiquées volontairement ;
  • Données d’utilisation du service (adresse IP ; navigateur utilisé ; système d’exploitation ; données d’authentification collectées au moyen d’un cookie de session ; cookies analytiques relatifs à l’utilisation du site) ;
  • Données concernant le paiement (les informations financières sont traitées directement par l’interface de paiement sécurisée) ;
  • Données nécessaires à la délivrance de médicaments ;
  • Echanges avec les clients et visiteurs du site.

    1. Source des données

Ces informations sont recueillies auprès du client.

      1. Caractère obligatoire du recueil des données

Les données recueillies sont nécessaires pour l’exécution du contrat.

Dans le cadre de la vente de médicament en ligne, il est indispensable de mettre en place un enregistrement et un traitement de données personnelles afin de vérifier que les informations et les conseils délivrés par la GRANDE PHARMACIE BEAUJON, sont pertinents et adaptés à la demande du client.

      1. Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

    1. Destinataires des données

      1. Catégories de destinataires

En fonction de leurs besoins respectifs et dans le strict cadre de l’exécution de leurs prestations respectives, sont destinataires de tout ou partie des données : le personnel habilité de la GRANDE PHARMACIE BEAUJON, les prestataires en charge de l’hébergement du Site et de la gestion des expéditions, ainsi que, le cas échéant, les organes chargés d’une mission de contrôle ou d’inspection conformément à la réglementation applicable.

      1. Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

    1. Durée de conservation des données

La GRANDE PHARMACIE BEAUJON conserve les données personnelles pour le temps nécessaire à l’accomplissement des  opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur, compte tenu notamment des délais impératifs liées aux prescriptions légales.

    1. Sécurité

La GRANDE PHARMACIE BEAUJON a recours à un hébergeur agréé par le ministère de la santé, conformément à la réglementation : Coreye  61 Avenue de l'harmonie – 59262 Sainghin-en-Mélantois.

    1. Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant.

Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont erronées. Vous avez également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données. Le cas échéant, vous pouvez vous opposer pour motif légitime au traitement de vos données, et demander leur effacement, hormis les cas où la réglementation ne permet pas l’exercice de ce droit.

Vous ne disposez pas de droit d’opposition concernant la création de votre compte et le questionnaire que vous remplissez pour la vente de médicaments. 

Dans le cadre de la dispensation par voie électronique, le dossier pharmaceutique ne peut être alimenté par le pharmacien. Toutefois, le dossier pharmaceutique peut être renseigné a posteriori dès lors que vous vous rendez à l’officine GRANDE PHARMACIE BEAUJON au 7 avenue Claude Debussy – 92110 CLICHY, dans les quatre (4) mois suivant la validation de la commande.

  1. Exercer ses droits

Monsieur Jean-Yves FOURNET, Pharmacien Titulaire, est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

Pour le contacter :

Grande Pharmacie Beaujon

7 avenue Claude Debussy

92 110 CLICHY

Tél : 01.47.37.33.58

pharmacien@granpharma.com

      1. Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.